Dalam pemasaran digital, Call to Action atau CTA adalah elemen penting yang sering digunakan untuk meningkatkan konversi pengunjung menjadi pelanggan. Namun, masih banyak orang yang belum memahami sepenuhnya apa itu CTA dan bagaimana cara membuatnya yang efektif.
Nah, dalam artikel ini akan membahas secara detail tentang CTA, termasuk fungsi, contoh, dan tips untuk membuat CTA yang berhasil.
Arti Call to Action
Call to Action atau CTA adalah istilah dalam pemasaran digital yang merujuk pada instruksi yang diberikan kepada pengunjung website atau media sosial untuk melakukan tindakan tertentu, seperti membeli produk, mendaftar ke newsletter, mengisi formulir, atau membagikan konten. CTA biasanya berupa tombol atau tautan yang ditempatkan di tempat strategis dalam halaman atau konten yang dituju, seperti header, sidebar, atau akhir konten.
Apa saja Fungsi Call to Action?
Call to Action memiliki berbagai fungsi penting dalam pemasaran digital. Berikut adalah beberapa fungsi CTA yang perlu kamu ketahui:
Meningkatkan konversi
Fungsi utama dari CTA adalah meningkatkan konversi pengunjung menjadi pelanggan atau pembaca setia. Dengan memasang CTA yang efektif dan relevan dengan konten atau halaman yang dituju, kamu dapat memotivasi pengunjung untuk melakukan tindakan yang diinginkan, seperti membeli produk atau layanan, mengisi formulir, atau mendaftar ke newsletter.
Membangun hubungan dengan pelanggan
Dalam pemasaran digital, penting untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. CTA dapat membantu kamu dalam membangun hubungan ini dengan memberikan insentif atau keuntungan bagi pengunjung yang melakukan tindakan yang diinginkan. Contohnya, kamu dapat memberikan diskon atau hadiah bagi pelanggan yang melakukan pembelian pertama atau mendaftar ke newsletter.
Meningkatkan interaksi di media sosial
Selain ditempatkan di website, CTA juga dapat digunakan di media sosial untuk meningkatkan interaksi dengan pengikut. Dengan memasang CTA yang efektif di postingan atau iklan di media sosial, kamu dapat mengarahkan pengikut untuk melakukan tindakan tertentu, seperti membagikan konten atau mengunjungi website kamu.
Mengarahkan pengunjung ke halaman yang dituju
Fungsi lain dari CTA adalah mengarahkan pengunjung ke halaman yang dituju. Dengan menggunakan tautan yang tepat dan CTA yang relevan dengan konten atau halaman yang dituju, kamu dapat memastikan pengunjung menuju ke halaman yang tepat dan meningkatkan tingkat konversi.
Meningkatkan kesadaran merek
CTA juga dapat membantu meningkatkan kesadaran merek. Dengan memasang CTA yang menarik dan konsisten dengan merek kamu, kamu dapat membuat pengunjung mengingat merek kamu dan memperkuat citra merek di mata pelanggan.
Baca: Tips Meningkatkan Brand Awareness Melalui Konten Instagram
Mengukur keberhasilan kampanye
Terakhir, CTA juga dapat membantu kamu dalam mengukur keberhasilan kampanye pemasaran. Dengan memasang CTA yang terukur dan mengukur jumlah tindakan yang dilakukan pengunjung, kamu dapat mengetahui seberapa efektif kampanye pemasaran kamu dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan konversi.
Jenis-jenis CTA
Berikut adalah beberapa jenis CTA yang sering digunakan:
- CTA untuk mengunduh konten, seperti e-book atau panduan.
- CTA untuk mengisi formulir, seperti formulir pendaftaran atau survei.
- CTA untuk membeli produk atau menggunakan layanan.
- CTA untuk mendaftar ke newsletter atau mengikuti akun media sosial.
- CTA yang Efektif
Agar CTA kamu efektif, ada beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu:
- Gunakan kata kerja yang kuat dan jelas. Contohnya: "Daftar Sekarang", "Unduh Gratis", atau "Beli Sekarang".
- Buat CTA mudah ditemukan dan menonjol di antara konten.
- Gunakan warna yang kontras dan menarik perhatian, sehingga CTA lebih mudah dilihat.
- Berikan insentif atau keuntungan bagi pengunjung yang melakukan tindakan yang diinginkan. Contohnya: "Unduh panduan gratis untuk meningkatkan penjualan bisnis kamu" atau "Daftar ke newsletter kami dan dapatkan diskon 10% untuk pembelian pertama kamu".
- Gunakan CTA yang relevan dengan konten atau halaman yang dituju. Misalnya, jika kontenmu membahas tentang produk atau layanan, gunakan CTA yang mengarahkan pengunjung untuk membeli produk atau menggunakan layanan tersebut.
CTA di Media Sosial
Selain ditempatkan di website, CTA juga dapat digunakan di media sosial untuk mengarahkan pengikut untuk melakukan tindakan tertentu. Beberapa tips untuk membuat CTA di media sosial yang efektif antara lain:
- Gunakan kata kerja yang kuat dan jelas.
- Sertakan tautan yang langsung mengarahkan ke halaman yang dituju.
- Gunakan visual yang menarik perhatian, seperti gambar atau video.
- Berikan insentif atau keuntungan bagi pengikut yang melakukan tindakan yang diinginkan.
CTA adalah bagian penting dari strategi pemasaran digital. Dengan menggunakan CTA yang efektif, kamu dapat meningkatkan tingkat konversi pengunjung menjadi pelanggan atau pembaca setia. Jadi, pastikan kamu membuat CTA yang menarik dan relevan dengan konten atau halaman yang dituju.
Saat ini, membuat call to action dan mempostingnya ke berbagai media sosial hingga website dapat dilakukan dengan mudah menggunakan aplikasi wirausaha all-in-one seperti aplikasi Opaper. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengelola penjualan dari berbagai jenis toko online dengan lebih mudah, termasuk memproses pesanan, mengatur inventaris, dan membuat laporan keuangan.
Selain itu, aplikasi wirausaha ini juga dilengkapi dengan fitur toko online ecommerce omnichannel yang memungkinkan pengguna memasang iklan ke media sosial seperti Instagram, Facebook, WhatsApp, serta website dan marketplace seperti Shopee, Bukalapak, dan Tokopedia.
Dengan fitur ini, pelanggan dapat memilih layanan yang diinginkan dengan mudah. Pengguna juga dapat memiliki website toko online sendiri lengkap dan meningkatkan penjualan produk serta profit.
Jadi, tunggu apa lagi? Segera gunakan aplikasi Opaper untuk memudahkan bisnismu!
