Dulu, kalau mau bertransaksi harus menggunakan uang fisik. Ini tentu merepotkan. Tapi kini, seiring semakin canggihnya teknologi, kini cuma perlu memanfaatkan payment gateway dalam sebuah transaksi.
Payment gateway tentu sangat memudahkan bertransaksi. Apalagi kalau kamu punya usaha, misalnya bisnis online. Penggunaan payment gateway tentu harus dilakukan dalam proses pembayaran agar lebih aman dan efisien.
Penting lho memberikan kemudahan pembayaran supaya pelanggan senang berbelanja di toko online kamu. Oleh karena itu, memasang payment gateway pada bisnis bisa menjadi solusi agar proses pembayaran dapat semakin gampang.
Lalu, apa itu payment gateway sebenarnya, dan bagaimana cara kerja serta manfaatnya bagi bisnis online? Berikut ulasannya.
Apa itu payment gateway?
Sebelum membahas pilihan payment gateway terbaik, ada baiknya kamu memahami apa itu payment gateway dan cara kerjanya.
Secara istilah, payment gateway berasal dari bahasa Inggris dari kata payment artinya pembayaran dan gateway berarti gerbang. Kalau digabungkan, maka artinya gerbang pembayaran yakni merujuk pada teknologi yang mampu membuat seluruh bisnis menerima transaksi pembayaran dari berbagai tempat dan waktu tak terbatas melalui pemanfaatan internet.
Jadi, payment gateway dapat dipahami sebagai alat pembayaran suatu transaksi dalam layanan aplikasi e-commerce dengan fungsi mengotorisasi berbagai proses pembayaran baik perbankan, e-wallet, kartu kredit, debit, virtual account, transfer bank maupun secara langsung dari konsumen.
Sederhananya, payment gateway itu layanan atau sarana penghubung antara proses jual beli secara online melalui internet. Dengan payment gateway akan membantu toko online memastikan proses pembayaran berjalan baik, apapun metode pembayaran.
Sistem Penunjang Payment Gateway
- Address Verification System. Sistem verifikasi tagihan otomatis pihak penagih sesuai data yang dimasukkan, bisa ke nomor telepon, kartu kredit, email, atau alamat penagihan lainnya.
- Security Code. Sistem yang membuat transaksi hanya bisa diproses kalau diselesaikan lewat alamat penagihan terdaftar.
- 3D Secure Password. Sistem keamanan berlapis dan berganda buat memastikan cuma pemilik alamat penagihan yang bisa melakukan transaksi.
Perkembangan Payment Gateway di Indonesia
Di Indonesia, payment gateway pertama kali diresmikan pada 4 Desember 2017 oleh Bank Indonesia di Jakarta. Payment gateway di Indonesia diberi nama GPN alias Gerbang Pembayaran Nasional yang disahkan lewat Peraturan BI No. 19/8/PBI/2017 dan Peraturan Anggota Dewan Gubernur No.19/10/PADG/2017.
Pada Peraturan Anggota Dewan Gubernur tersebut mengatur sistem gerbang pembayaran yang diintegrasikan dengan berbagai instrumen pembayaran secara nasional dan membuat lokal pembayaran perbankan di Indonesia.
Boleh dibilang, dukungan pemerintah pada perkembangan payment gateway di Indonesia cukup tinggi. Supaya GPN sukses, pemerintah membentuk tiga pihak khusus, meliputi Lembaga Standar, Lembaga Switching, dan Lembaga Service dalam mengelola dan mengembangkan payment gateway.
Sistem Keamanan Payment Gateway
Address Verification System (AVS)
Sistem keamanan pertama pada pembayaran online ini adalah sistem verifikasi alamat atau Address Verification System (AVS). Sistem keamanan AVS akan mencari dan memeriksa data terperinci seputar tagihan dalam transaksi yang diproses konsumen. Pemeriksaan dan pelacakan ini menggunakan alamat yang tercantum dalam data kartu debit atau kredit terdaftar. Jadi, saat ada upaya peretasan, sistem akan segera mengetahuinya.
Card Security Code
Pada Payment Gateway mengharuskan kamu memasukkan kode keamanan dalam setiap transaksi pembayaran. Nah, sistem secara otomatis meminta kode verifikasi yang valid sebagai bentuk keamanan dalam transaksi.
3D Secure Password
Sistem keamanan terakhir pada payment gateway adalah 3D password secure. Sistem ini berperan menjadi alat yang mengotorisasi setiap transaksi secara online yang konsumen lakukan.
Cara Kerja Payment Gateway
Teknologi payment gateway adalah terobosan yang mengubah cara bertransaksi dengan mengandalkan pembayaran via online yang canggih, cepat, praktis, dan sederhana. Berikut tahapan cara kerja payment gateway:
1. Konsumen Selesai Bertransaksi di aplikasi E-Commerce
Saat proses pembelian atau check out pada sebuah situs atau aplikasi e-commerce, konsumen akan diarahkan ke laman yang memiliki berbagai metode pembayaran. Nah, berbagai metode pembayaran inilah yang menggunakan sistem payment gateway. Konsumen bisa memilih metode pembayaran sesuai keinginannya.
2. Transaksi Berjalan ke Payment Processor
Jika proses pembayaran selesai dan terkonfirmasi oleh sistem, maka semua informasi dalam proses transaksi akan tercantum dalam payment gateway. Informasi transaksi yang ada dalam payment gateway dikirim ke payment processor milik bank yang dipilih oleh konsumen.
3. Bank Mengirim Balasan ke Payment Processor
Ketika bank memperoleh informasi transaksi konsumen dari payment processor, maka bank akan mengirim respons ke payment processor dalam bentuk kode khusus yang berisi tentang berhasil atau tidaknya sebuah transaksi. Saat data yang konsumen masukkan tidak sesuai atau terdeteksi ada kesalahan dalam pembayaran, maka sistem akan menggagalkan pembayaran secara otomatis.
4. Payment Gateway Menerima Notifikasi Pesan Transaksi dari Payment Processor
Tahap terakhir, payment gateway akan menerima pesan tentang status transaksi konsumen yang dikirim oleh payment processor. Pesan tersebut memuat status transaksi akan terkirim ke situs atau aplikasi e-commerce dan menyelesaikan transaksi.
Manfaat Payment Gateway
Kehadiran Payment gateway tentunya membawa dampak signifikan pada pola belanja masyarakat. Sebab, semua transaksi pembayaran berjalan secara efektif dan mudah dilakukan. Bukan cuma itu, berikut beberapa manfaat lain dari payment gateway.
Transaksi Jadi Lebih Mudah
Manfaat payment gateway pertama adalah mempermudah transaksi online. Dengan teknologi ini, kamu tidak perlu lagi melakukan pembayaran secara offline melalui bank atau bertemu pihak penjual secara langsung. Semua proses transaksi sudah otomatis dilakukan secara online.
Pilihan Metode Pembayaran Lebih Variatif
Manfaat kedua, opsi pembayaran jadi lebih banyak. Oleh karena transaksi dilakukan secara online, maka penyediaan sarana pembayaran menjadi berkembang dan bervariasi. Kami jadi bisa memilih sarana transaksi sesuai dengan opsi pembayaran yang dimiliki tanpa harus membuat dari awal.
Transaksi Cepat Selesai
Dengan memanfaatkan payment gateway transaksi menjadi lebih cepat diselesaikan. Kamu tidak perlu menunggu beberapa hari atau terlalu lama untuk membeli suatu produk karena proses transaksi yang terkadang memakan waktu lebih lama. Adanya payment gateway, proses transaksi jadi lebih cepat karena payment gateway terintegrasi langsung ke asosiasi penerbit atau bank dan tempat transaksi barang.
Keamanan Transaksi Terjamin
Manfaat lainnya yakni transaksi jadi lebih aman dan terjamin. Sebab, sistem transaksi yang menerapkan payment gateway memiliki keamanan berganda, baik dari sisi hubungan dengan penerima dana maupun tempat transaksi barang. Jadi, kamu tidak perlu khawatir lagi dana kamu dicuri oknum melalui kebocoran data, skimming dan lain sebagainya.
Limit Transaksi Tidak Terbatas
Tidak ada pembatasan atau limit transaksi pada payment gateway. Jadi, konsumen dapat melakukan transaksi sepuasnya dalam satu waktu tanpa terikat limit transaksi.
Pertukaran Kurs jadi Gampang
Selain untuk transaksi jual beli, manfaat penerapan payment gateway dapat memudahkan pertukaran kurs, ini tentu sangat membantu bagi kamu yang akan bepergian ke luar negeri.
Dengan teknologi ini, kamu tidak perlu lagi mengantre secara offline untuk menukarkan kurs. Cukup melalui payment gateway secara online, urusan pertukaran kurs jadi lebih gampang.
Transaksi Massal dalam Satu Waktu
Penggunaan payment gateway juga sangat bermanfaat bagi pelaku bisnis yakni transaksi bisa dilakukan secara massal dalam satu waktu. Tentu ini membantu aktivitas bisnis kamu lebih efisien.
Itulah ulasan tentang apa itu payment gateway, perkembangan, manfaat, dan cara kerjanya. Dapat disimpulkan, payment gateway merupakan salah satu hasil inovasi atau terobosan di dunia fintech yang berdampak karena sangat memudahkan pebisnis dalam melayani ratusan bahkan ribuan transaksi sekaligus.
Opaper sendiri berpartner dengan Xendit sebagai salah satu payment gateway yang diawasi OJK dan sangat terjamin untuk keamanan bertransaksi.
