Ekosistem bisnis e-commerce terus berkembang. Data dari NielsenIQ mencatat jumlah konsumen Indonesia yang menggunakan e-commerce mencapai 32 juta orang pada 2021.
Jumlah ini meningkat 88% ketimbang tahun 2020 yang masih sebanyak 17 juta orang.
Nah, kenaikan ini dipengaruhi oleh perubahan kebiasaan masyarakat dalam menggunakan metode pembayaran.
Kementerian Keuangan mencatat nilai transaksi e-commerce di Indonesia merupakan yang tertinggi di Asia Tenggara yakni sebesar USD 70 miliar pada 2021.
Hal ini sejalan dengan meningkatnya konsumen yang lebih memilih menggunakan metode pembayaran online.
Transaksi pembayaran online memang semakin marak di era digital seperti saat ini.
Selain praktis dan mudah, online payment juga lebih aman jadi tidak heran banyak diminati oleh berbagai kalangan, termasuk para pemilik bisnis.
Apalagi, ada banyak jenis metode pembayaran online yang bisa dipilih sesuai keinginan.
Perkembangan teknologi memang berperan besar dalam meningkatkan popularitas pembayaran online.
Bagi pelaku bisnis berbasis online, selain menggunakan berbagai aplikasi bisnis online shop untuk menunjang operasional bisnis, menawarkan opsi metode pembayaran digital juga sangat penting karena dapat menjadi cara paling mudah melakukan transaksi jual beli.
Bagi kamu pemilik bisnis berbasis online, perlu mengetahui apa saja kelebihan dan kekurangan pembayaran online.
Nah, pada artikel ini akan membahas jenis-jenis metode pembayaran online yang populer di Indonesia.
Apa itu pembayaran online?
Sebelum membahas jenis-jenis metode pembayaran online, ada baiknya kamu perlu memahami apa itu pembayaran online.
Pembayaran online adalah sistem pembayaran yang mengacu pada pembayaran digital yang dilakukan secara online dengan menggunakan jaringan internet.
Sistem pembayaran online umumnya menggunakan fasilitas dari tempat penyedia dana (bank) dan tempat tujuan pembayaran (e-commerce, dan lain sebagainya). Di Indonesia, ada beberapa metode pembayaran online favorit yang sering digunakan.
Jenis Pembayaran Online Paling Populer
1. Kartu Kredit
Boleh dibilang hampir semua merchant atau toko online besar menyediakan cara pembayaran melalui kartu kredit bagi pembeli yang ingin membeli produk-produk yang dijual.
Kelebihan berbelanja online dengan kartu kredit, kamu tidak perlu lagi melakukan konfirmasi karena pembayaran akan terverifikasi secara otomatis sehingga pesanan akan lebih cepat diproses.
Kartu kredit juga menawarkan fitur pembayaran tambahan seperti cicilan yang sangat menarik untuk pembelian dengan harga cukup besar.
Kekurangannya, pengguna kartu kredit di Indonesia masih sedikit sehingga menyulitkan siapa saja yang tidak memiliki kartu kredit untuk melakukan pembayaran dalam belanja online.
Kalau kamu pemilik toko online, menyediakan opsi kartu kredit sebagai salah satu metode pembayaran perlu dilakukan.
Namun, jangan menjadikannya sebagai satu-satunya metode karena itu akan memperkecil kemungkinan terjadinya transaksi pada toko online kamu.
2. Virtual Account
Virtual Account atau VA adalah rekening buatan atau virtual yang tidak benar-benar nyata. Biasanya, dalam virtual account ada nomor ID pelanggan yang dibuat bank.
Dengan transaksi lewat VA, pelanggan akan mendapatkan satu ID akun atau biasa dikenal dengan VA number.
Masing-masing VA number yang diterima pelanggan adalah unik dan berbeda, serta bisa diatur sesuai kebutuhan.
Kebanyakan orang memilih virtual account dalam transaksi pembayaran karena lebih praktis dan tanpa perlu mendaftarkan nomor rekening tujuan pengirim.
Ini berbeda dengan transfer antarbank yang mengharuskan kita sebagai pelanggan mendaftarkan nomor rekening tujuan sebelum bertransaksi.
3. E-Wallet
E-wallet atau dompet digital merupakan layanan elektronik yang dapat membantumu melakukan transaksi digital.
E-Wallet bekerja seperti layaknya “dompet” pada umumnya, di mana kamu bisa menyimpan uang dan melakukan transaksi secara cashless melalui smartphone.
Bukan cuma itu, kamu juga bisa menyimpan dana dan mendapatkan rekap data transaksi. Jadi, kamu belanja bisa lebih nyaman.
Penggunaan yang mudah dan cepat membuat E-Wallet banyak dipilih sebagai salah satu metode pembayaran online.
Ada beberapa E-Wallet yang banyak digunakan seperti: GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja, dan lain sebagainya.
Biasanya pelanggan menggunakan metode pembayaran ini karena banyak promo yang ditawarkan oleh perusahaan penyedia dompet digital.
4. Pay Later
Saat ini banyak bermunculan aplikasi yang menawarkan pembayaran online melalui sistem Pay Later.
Seperti namanya, Pay Later atau yang lebih dikenal dengan istilah kredit tanpa kartu adalah fasilitas kredit yang bisa digunakan untuk beragam pembayaran di toko digital.
Konsep pembayaran dengan Pay Later ini mirip dengan kartu Kredit. Bedanya, Pay Later tidak menggunakan kartu fisik dan biasanya proses pendaftarannya lebih cepat ketimbang kartu kredit.
Selain itu, dengan Pay Later konsumen juga bisa memilih tenor kredit yang diinginkan sesuai dengan rekomendasi dari sistem.
Bisa pembayaran satu kali jatuh tempo dalam 30 hari, bisa juga melalui cicilan dengan tenor hingga 12 bulan. Biasanya, opsi cicilan berbeda untuk setiap pelanggan dan toko, tergantung nominal transaksi dan ketersediaan limit Pay Later.
5. Direct Debit
Direct Debit merupakan metode pembayaran yang mengharuskan pelanggan mendaftarkan kartu debitnya pada marketplace atau website belanja sebagai sumber dana pembayaran.
Cara menautkan kartu debit pada platform pembayaran cukup mendaftarkan nomor rekening dan kartu debit secara langsung sesuai petunjuk.
Setelah itu, pelanggan akan menerima one time password untuk melakukan one time authorization penautan akun. Proses ini cukup cepat, cuma memerlukan waktu yang singkat untuk bisa langsung melakukan transaksi yang terintegrasi dengan bank pilihan.
6. Rekening Bersama
Transaksi online favorit berikutnya adalah Rekening Bersama atau Rekber. Metode pembayaran jenis ini dinilai lebih aman oleh banyak pihak. Sebab, tujuan penggunaan metode pembayaran online ini adalah untuk melindungi pihak pembeli dan penjual.
Rekber makin sering digunakan seiring dengan maraknya transaksi jual beli online.
Cara kerja rekber yakni dengan melibatkan pihak ketiga yang bertugas menahan dana transaksi hingga kegiatan jual beli selesai dilakukan.
Jadi, setelah pembeli konfirmasi, barulah dana diteruskan ke penjual.
Kelebihan menggunakan rekening bersama adalah untuk transaksi jadi lebih aman, bisa melayani pembayaran beda bank, sudah banyak diterapkan di berbagai forum jual beli online.
Sementara itu, kekurangan dari metode pembayaran ini adalah membutuhkan proses transaksi lebih lama dan penyedia rekening bersama masih terbatas.
7. QRIS
QRIS merupakan jembatan bagi kamu pemilik bisnis yang memiliki beragam metode pembayaran melalui transfer bank dan E-Wallet seperti: Dana, GoPay, OVO, ShopeePay, dan lain sebagainya.
Ada dua cara melakukan pembayaran dengan metode QRIS.
Pertama, scan QR code secara langsung yang ada di toko dan gerai.
Kedua, mengunggah foto atau file QR dan sistem akan otomatis men-scan data dan berlanjut pada proses pembayaran.
Jadi, metode pembayaran ini sangat cocok mendukung transformasi pembayaran digital baik dari toko maupun marketplace.
Itulah ulasan tentang metode pembayaran online paling populer di Indonesia.
Kalau disimpulkan, QRIS menjadi metode pembayaran online yang semakin marak digunakan belakangan ini.
Tak bisa dipungkiri, penggunaan QRIS sangat membantu dan memudahkan penjual dan pembeli bertransaksi.
Namun, penggunaan QRIS di dalam bisnis F&B seperti restoran dan coffee shop masih belum optimal. Nah, bagi kamu yang memiliki bisnis F&B tidak ada salahnya mencoba aplikasi Opaper.
Opaper adalah aplikasi bisnis online yang cocok untuk mengembakan usaha F&B kamu.
Ada banyak fitur yang disediakan, salah satunya adalah Scan QR untuk melihat menu dan langsung bayar.
Tentu tidak efisien kalau harus harus print menu berkali-kali. Bisa-bisa modal kamu bisa terus tergerus cuma untuk masalah menu.
Dengan Opaper kamu bisa langsung mendapatkan menu cantik yang bisa diakses pelanggan dari gadget apa saja, tanpa harus mengunduh aplikasi dulu. Mereka bisa scan QR untuk lihat menu, pesan dan langsung bayar untuk makan di tempat, diambil atau dikirim.
Bukan cuma untuk perapihan sistem operasional dan update menu otomatis, tapi juga website dan katalog cantik akan kamu dapatkan untuk pamerin menu di lokasi resto ataupun kafe, beserta medsos dan Google Maps.
Bagaimana? Menarik bukan? Kamu bisa mendownload aplikasinya melalui Play Store dan App Store. Atau hubungi tim support kami melalui tautan di bawah ini.
