Berkat pesatnya perkembangan teknologi saat ini, beragam peluang baru di bidang bisnis terciptakan. Kini belanja online sudah menjadi gaya hidup, terutama generasi milenial.
Ada banyak alasan orang memilih untuk melakukan transaksi pembelian online, salah satunya dikarenakan faktor kemudahan.
Mengutip data dari Kredivo dan Katadata Insights Center (KIC), generasi milenial berusia 26-35 tahun menjadi penyumbang terbanyak terhadap proporsi jumlah transaksi belanja online selama pandemi Covid-19, yakni sebesar 48 persen.
Bahkan, data dari RedSeer menyebut nilai transaksi e-commerce Indonesia diproyeksikan mencapai US$137,5 miliar pada 2025.
Salah satu platform pemasaran yang potensial dan sedang ramai dimanfaatkan adalah toko online atau online shop. Kehadiran toko online ini seperti versi virtual toko kamu. Dengan memiliki toko online, kamu tidak perlu repot-repot buka toko hingga tengah malam.
Apa yang Dimaksud dengan Toko Online?
Sederhananya, toko online adalah sebuah toko yang menjual barang atau produk tertentu, dan proses transaksinya dilakukan secara digital melalui perantara device yang digunakan oleh pembeli dan penjual.
Jadi, di dalam toko online, pembeli dapat menanyakan harga atau pertanyaan apapun terkait produk kepada penjual secara langsung, melalui Instagram, Whatsapp, Facebook, LINE dan lainnya.
Perbedaan Toko Online dengan Marketplace
Nah, banyak yang mengira marketplace itu sama dengan toko online. Padahal, keduanya memiliki perbedaan.
Kalau toko online merujuk pada toko tunggal, maka marketplace adalah tempat berkumpulnya para penjual dan pembeli dalam satu platform.
Sederhananya, marketplace adalah platform di mana penjual berkumpul dan bisa menjual barang atau jasa ke pelanggan tanpa bertemu secara fisik. Platform dalam marketplace bisa berbentuk website ataupun aplikasi.
Semua operasional marketplace, termasuk pengelolaan website hingga metode pembayaran difasilitasi penyedia marketplace, seperti pasar tradisional. Pemilik marketplace tidak bertanggung jawab atas barang-barang yang dijual.
Mereka hanya menyediakan ‘tempat’ bagi para penjual yang ingin berjualan dan pelanggan yang ingin mencari produk/jasa dengan transaksi yang mudah dan cepat. Jika pembeli tertarik membeli, maka transaksinya akan diatur marketplace, mulai dari pembayaran hingga pengiriman barang, hingga sampai ke tangan konsumen.
Contoh perusahaan marketplace yang terkenal di dunia adalah Amazon, Alibaba, eBay, dan Rakuten.
Ada pula perusahaan marketplace yang lebih spesifik seperti Etsy sebagai tempat jual beli kerajinan tangan, Runnics untuk jual beli pakaian dan alat olahraga lari, serta Shop Surf yang khusus menjual perlengkapan selam.
Di Indonesia, ada juga beberapa perusahaan marketplace yang sudah tidak asing lagi seperti: Tokopedia, Shopee, Bukalapak, BliBli, JD.ID, Lazada, OLX.
Platform Toko Online Gratis
Kalau kamu biasanya berjualan online hanya melalui marketplace atau social commerce seperti Facebook atau Instagram, kini saatnya kamu mulai memiliki toko online kamu sendiri.
Buat kamu yang mau berjualan online namun tidak memiliki modal, tidak perlu khawatir. Kini membuat website toko online tergolong gampang. Kamu bisa membuat toko online melalui platform yang menyediakan jasa pembuatan toko online gratis. Apa saja itu? Berikut daftarnya.
1. Wix
WiX mulai dikenal banyak publik dan pamornya terus meroket belakangan ini. Platform ini menyediakan layanan pembuatan website berbasis online secara gratis dan penggunanya tidak perlu mendownload aplikasi apapun, cukup menggunakan browser saja.
Pengguna pun tidak perlu memperdalam bahasa pemrograman seperti PHP, Python, JavaScript, dan sebagainya untuk dapat membuat website di Wix.com. Kamu bisa membuat toko online gratis menggunakan platform ini layaknya seperti menyusun puzzle: benar-benar dimudahkan.
Bagi kamu yang sama sekali tidak mengerti coding untuk mengembangkan website, platform ini bisa menjadi pilihan.
2. Shopify
Platform ini lebih cocok untuk berjualan online dengan target pasar internasional. Ada dua jenis layanan yang ditawarkan oleh Shopify. Pertama, tidak berbayar atau gratis, pengguna hanya menerima fitur yang paling standar. Untuk mendapatkan fitur premium, kamu harus membeli produk mereka dengan harga mulai dari $9, atau setara Rp134 ribu.
Fitur yang ditawarkan di layanan premiumnya antara lain: menerima pembayaran menggunakan kartu kredit, menambahkan produk ke blog atau website, berjualan menggunakan melalui Facebook dan berkomunikasi melalui messenger, dan lain-lain.
3. WooCommerce
Melalui platform ini, pengguna bisa memasukkan produk, memproses pesanan, memasang iklan atau promosi.
Selain itu, Woocommerce juga dapat diintegrasikan ke semua toko kamu, sehingga pengelolaan manajemen usaha online di semua channel penjualan seperti pembukuan keuangan, sinkronisasi stok barang, sistem manajemen pergudangan (WMS), dan lainnya dapat dikelola secara bersamaan.
4. Opaper
Nah, rekomendasi platform terakhir untuk membuat toko online dan mengelola website jualan online kamu adalah Opaper.
Keunggulannya, melalui platform ini kamu bisa membuat toko online dalam 2 menit saja. Menerima pesanan dan pembayaran, mengatur pesanan ojol, semua bisa dilakukan di satu aplikasi.
Dengan Opaper, kamu juga bisa merekap omset dari semua POS, mengatur pengiriman menggunakan beragam pilihan kurir, dan masih banyak lagi.
Opaper membantu sistem operasional bisnis kamu lebih canggih dan efisien.
Fitur Opaper yang Memudahkan Bisnis Kuliner Kamu
1. Website & Menu Online Yang Cantik
Dapatkan katalog menu website online yang simpel, pajang produk unggulan dan promosikan toko secara online.
2. Terima Pembayaran Terintegrasi
Dari mana saja, kapan saja. Hanya melalui satu kode QR, dengan beragam opsi dompet digital, e-wallet dan bank pilihan. Faktur otomatis terkirim lewat integrasi WhatsApp.
3. Pengiriman Kurir Efisien
Tidak pusing lagi mengurus pemesanan kurir. Pesan, lacak dan rekap delivery online secara otomatis.
4. Terima Pesanan Sebelum Pembuatan dan Pelayanan
Pelanggan setia dapat #PesanDulu untuk dine-in, pickup, dan delivery tanpa harus antri lama lagi.
Mau tahu lebih detail? Lihat tutorial pemakaian aplikasi Opaper disini.
Ingin punya toko online gratis? Langsung download aplikasinya:
